سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

تستمر سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بشركة DXN خلال نفس الشهر الذي اشتريت فيه المنتج من احد فروعها الرسمية حصرا ،
إذا تأخرت الى خروج الشهر فلا يمكن للفرع ان يقدم لك استرداد.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وبنفس الحالة التي استلمته بها ، ويكون في نفس الشهر ،
اذا اختل احد هذين الشرطين فلا يمكن للشركة قبول الاسترداد.

طريقة الاستراد

اذا لم ترغب في المنتج واردت ارجاعه واسترداد مالك فتوجه الى الفرع الرسمي الذي اشتريت منه المنتج واطلب منه ان يرجع المنتج ، سيتأكد موظف الفرع من المنتج انه بنفس حالته ولم يتم فتحه ، ثم سيأخذ المنتج وسيرجع اليك مالك .

رجاء لا تتواصل معنا هنا على موقعنا هذا بشأن الاسترداد ، بل اذهب الى نفس الفرع الذي اشتريت منه المنتج .

تنبيه : اذا اشتريت من اي مكان غير رسمي ، فهذه مسؤوليتك ولا يمكن للشركة ان تقدم لك استرداد ، لا بد من الشراء من الفروع الرسمية حصرا لضمان جودة المنتج وجودة تخزينه والنقاط وامكانية الاسترداد .